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——马云2001年在温州会员见面会回答会员提问
背景分析
普通的推销者是推销产品,高明的推销者是推销需求,伟大的推销者是推销价值观。
马云是一个伟大的推销者,看看他是如何推销阿里巴巴的,在多次的推销演讲中,马云每次演讲的内容都有所不同,但是,唯一相同的是,他总是把“价值观”
当做推销的核心,比如,“有共同价值观的员工加上迅速满足客户需要的机制”
、“今天的最好是明天的最低标准”
。
行动指南
不仅要学会向客户推销产品,更要学会以高明的方式推销自己的价值观。
2月14日 如何向全球CEO推销阿里巴巴
2月4日那天,我起得特别早,因为要去参加美国前总统克林顿和他的太太希拉里举行的早餐会。
来参加早餐会的有将近80人。
大家谈论的话题主要集中在“leadership”
(领导)上,并且谈到了价值观、使命等话题。
克林顿夫妇也各自阐述了他们对于leadership的见解。
所谓领导,就是让一个企业或一个组织,共享同样的价值观、愿景、使命。
这个上午让人受益匪浅。
第二天,最令人高兴的就是见到了全球最出色的CEO们,如雀巢的CEO、波音的CEO、戴尔的CEO、雅虎的新任CEO、高盛全球主席、世界银行主席,以及索罗斯等人,他们都作了很精彩的演讲。
雅虎的新任CEO说,所谓资深,就是Focus(专注);波音公司的CEO特别强调了战略对于企业的重要性,一个企业如果有了良好的战略管理,那在发展的过程中,就不会因为遇到变化而无所适从;雀巢的CEO认为沟通很重要,并举例说,外面*示威的人很多,他们反对全球化,这是因为我们并没有把全球化真正的意义和好处告诉全世界,这几年的全球化给全世界创造了几千万个就业机会,而这些贡献,很多参加*的人并不知道;美国运通的CEO说,世界上最大的风险,就是从来不冒任何风险。
让我个人感觉比较好的是,阿里巴巴网站在这些世界顶尖的CEO中的知名度还是很高的。
另外,世界经济论坛主席施瓦布称赞说,阿里巴巴是一家伟大的企业,在帮助世界各地的企业走向全球化方面作出了卓越的贡献。
——马云2002年从世界经济论坛归来感悟
背景分析
这次在纽约举行的“世界经济论坛”
,是该论坛31年来首次在瑞士达沃斯以外的地方举行,其目的是为了帮助遭遇“9?11”
袭击后的纽约重新振奋起来。
本届年会的主题是——“脆弱年代的领导作用:对共同未来的展望”
。
在马云的“蛊惑”
生涯中,这类国际性的论坛一直是重中之重,也是向全球推销阿里巴巴的最好窗口。
行动指南
如何向最难搞定的客户推销?首先是选择一个合适的平台,利用平台的信誉扩大自己的价值。
。
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2月15日 秘密武器:“使命感”
两个月之前,我到纽约参加世界经济论坛,听世界500强企业CEO谈得最多的是使命和价值观。
中国企业很少谈使命和价值观,如果你谈,别人会认为你太虚了,不跟你谈。
今天我们企业缺乏这些,所以我们企业只会变老不会变大。
那天早上克林顿夫妇请我们吃早餐,克林顿讲到一点,说美国在很多方面是领导者,有时领导者不知道该往哪儿走,没有什么引导他们,他们没有榜样可以效仿。
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