三三言情小说

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第1部分（第8页）

负责的观念是每一家公司都在塑造的企业文化。

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团队的核心——纪律

军有军纪，家有家规。

公司制定出来的各种规章制度不能成为空无用处的摆设。

作为老板，你应当用有效的手段保证其得以贯彻落实，一旦发现有人违规，便加以惩治，决不手软。

许多老板都想当然地认为，这些规定谁都知道。

但是新来的员工，甚至有些老雇员，直到他们违反了某条规定才听说有这么一个规定。

外国有些老板按惯例给每个雇员发一份公司规定，并让他们签署一份声明，表示他们已经收到、阅读并理解公司的规章。

这种做法很值得效仿。

无论违规行为多么严重，你都应该保持镇静，不能失控。

如果你觉得自己正在失去冷静，那你就应该等一等，直到你恢复了镇定时再去采取行动。

你怎样才能恢复镇静呢？闭上嘴巴，待会再开口，做些拖延时间的事情，告诉员工半小时后再来你的办公室见你，或者请这位员工与你一起到你的办公室或外面的咖啡馆。

切记千万、千万不要对雇员大发雷霆。

你不应无视违反公司规定的行为。

如果你这样做，那你就是在向其他雇员表明你不打算执行公司的规章制度。

你也不应该走向另一个极端，草率地惩罚或处分员工。

在你行动之前，你必须搞清楚发生了什么事情，以及员工为什么这样做。

如果公开进行惩治，那么受处分的员工会因当众受批评而产生怨恨，形势就可能恶化而起到破坏作用。

关于私下处理的规则仅有一个例外，那就是员工在其他人面前公开与你作对。

在这种情况下，你必须当众迅速果断地采取行动，否则就有失去控制的风险。

如果你不能果断地采取行动，你会失去员工对你的尊重，失去控制，大大损伤士气。

制定出的规章是让大家遵守的，当然，并非每个违规行为都受到同样的处罚。

一视同仁不是说对待所有的人要完全一个样。

一视同仁的原则是指在同样条件和同样的情形下，应该采取同一种处罚方式，而决不是指粗暴或仗势欺人，不是指滥施压力和保住自己的地位。

对员工和公司都要公道。

对员工要公道是指有充分的根据。

它包括解释清楚公司为什么要制定这条规章，为什么要采取这样一个纪律处分，以及你希望这个处分产生什么效果。

处分的目的在于教育，而不是惩罚。

因此，你应该向你的员工表示你相信他（她）会改正错误。

在执行纪律处分后以这样积极的态度和员工谈话，将有助于消除员工的苦恼和怨恨的情感。

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倾听老板的声音

员工的本事再大，他的知识、经验、能力、魄力都是有限的，真正比老板什么都懂、什么都能的员工是很少的，如果是，那他应该也会成为老板。

因此，凡是高明的员工，无不把参谋作用放在重要的位置上，要明白在一个企业只有一个主角，注意配合老板发言的环境，在这个环境里，员工可以在老板决策之前自由地发表意见，既可以报喜，也可以报忧，不同意见之间可以开展心平气和的讨论和争辩。

但一旦老板作了决策后，即