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第1章 为什么不能总对别人好
在生活中,特别是在职场和商场上,和同事、客户应该保持怎样的一个交往距离呢?你是否发现,当你与别人距离太远,你将失去很多机会和信息;可当你与别人走得太近,你往往会被别人所操纵。
★既相互取暖,又不彼此伤
每个人都需要一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的“气泡”
为自己划分了一定的“领域”
,而当这个“领域”
被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。
许多人都有这样的经验和体会:与某人的关系越亲密,越容易经常与其发生摩擦和矛盾,反倒不及与初次见面者交往容易。
家庭成员、情侣之间常常相互埋怨,正是这种情况的表现。
按理说应该是交往得越深,就越容易相处,相互之间的人际关系也越好,可事实上并非如此。
原因何在?
这其实可以用心理学上的刺猬法则(也叫心理距离效应)来解释。
那么,什么是刺猬法则呢?
刺猬法则说的是这样一个十分有趣的现象:在寒冷的冬季,两只困倦的刺猬因为冷而拥抱在了一起,但是由于它们各自身上都长满了刺,紧挨在一起就会刺痛对方,所以无论如何都睡不舒服。
因此,两只刺猬就分开了一段距离,可是这样又实在冷得难以忍受,因此它们就又抱在了一起。
折腾了好几次,它们终于找到了一个比较合适的距离,既能够相互取暖又不会被扎。
这也就是我们所说的在人际交往过程中的“心理距离效应”
。
在现实生活中,这种例子举不胜举。
一个你原来非常敬佩或喜欢的人,与其亲密接触一段时间后,对方的缺点就日益显露出来,你就会在不知不觉中改变自己对其原有的感情,甚至变得非常失望与讨厌他。
夫妻、恋人、朋友以及师生之间都不例外。
曾有人做过这样一个实验。
在一个大阅览室中,当里面仅有一位读者的时候,心理学家便进去坐在他(她)身旁,来测试他(她)的反应。
结果,大部分人都快速、默默地远离心理学家到别的地方坐下,还有人非常干脆明确地说:“你想干什么?”
这个实验一共测试了整整80个人,结果都相同:在一个仅有两位读者的空旷阅览室中,任何一个被测试者都无法忍受一个陌生人紧挨着自己坐下。
由此可见,人和人之间需要保持一定的空间距离。
人人都需要一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的“气泡”
为自己划分了一定的“领域”
,而当这个“领域”
被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。
■法国前总统戴高乐曾经说过:“仆人眼里无英雄。”
这也说明了人在和他人的交往过程中应该留有一定的余地——相应的心理距离,否则伟大也会变得平凡。
戴高乐是一个非常会运用心理距离效应的人,他的座右铭是:保持一定的距离!
这句话深刻地影响了他与自己的顾问、智囊以及参谋们的关系。
在戴高乐担任总统的10多年岁月中,他的秘书处、办公厅与私人参谋部等顾问及智囊机构中任何人的工作年限都不超过两年。
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