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1997年亚洲金融危机带来了企业生存环境的巨变,曾经风光无限的韩国巨型企业集团中,只有三星集团通过适应性创新而凤凰涅■,从一个OEM方式生产廉价低档货的企业转型为引领IT产业的巨头。
为什么三星会有如此转变呢?因为三星的口号是:除了老婆,一切都可以变。
这是适应性创新的最新经典案例。
20世纪80年代处于鼎盛时期的日本家电企业群中,现在只有转型后的索尼独领风骚。
索尼的成功转型得益于一次教训深刻的体验。
索尼开发的录像机比JVC的更好,但他们失败了。
索尼深刻地洞悉到:消费者与其说是购买录像机,还不如说是在购买欢乐。
索尼悟出来自己的行业是娱乐业而不是家电制造业。
于是索尼逃离家电业,并购哥伦比亚电影公司,并开发游戏机。
正是因为对环境变化的深刻洞悉,索尼进行了适应性创新,做出了转型的决策。
蓝色巨人IBM经历过两次适应性创新的巨变。
第一次是放弃传统电子表格业务,转型到计算机并成为行业巨头,这次适应性创新使IBM在鼎盛时期占行业利润的80%;第二次是当PC机从286向386升级时,IBM失算于环境变化,结果让康柏和宏基后来居上,沦落为当时全世界亏损最严重的企业之一。
郭士纳带领IBM向“服务转型”
,才再次引导IBM领先。
可见,如果没有多次环境巨变时刻的适应性创新,IBM的辉煌可能早已成为历史。
GE是纽约证券交易所首批挂牌硕果仅存的企业之一,是真正的“百年老店”
。
但GE的核心业务与100年前相比,已“面目全非”
。
除了名称,今天的GE已经完全不是100年前的GE。
其实,核心业务是什么并不重要,重要的是活下来,并且继续辉煌。
这得益于GE的多位董事长在关键时刻首先是适应新环境的创新者,然后才是管理者。
每一次环境的巨大变化,都会使企业以往的辉煌“归零”
,企业只有创新,才能适应新环境,才能延续自己的生命得以长存。
应该注意到的是,中国的市场营销环境再次发生了质的变化。
过去我们一直把中国市场作为统一的市场,并努力满足中国消费者的共性需求。
现在才发现各省之间的环境差异。
按照统一市场的特征,中国企业过去一直把销售机构定位为“执行机构”
。
现在却发现,“总部思维”
已经无法满足各区域市场的特殊需要。
环境的巨变已经发生,新营销环境下,企业再次面临着两种选择:继续按照传统思维运作,企业有被重新“归零”
的危险;进行适应性创新,企业才能长存!
有时候老板很顽固,员工就要在妥协中推进创新,只要理论和实践能说服老板,相信老板还是会接纳意见。
爱迪生在推广电的时候,遇到最大的阻力——煤气。
因为当时的照明都是用煤气,电发明以后就对煤气形成很大的威胁,爱迪生害怕那些搞煤气的企业联手反对他,所以他说电的照明只比煤气亮一点点,这样的话,就慢慢地得到了越来越多人的认可,最后它取代了煤气。
如果爱迪生一开始就说,我这个电是革命性的,投入使用以后你们这些煤气就完蛋了,那么他推销的阻力就会大得多,也就很难成功。
。
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