三三言情小说

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第5部分（第4页）

千万不要因为我们个人的粗鲁、野蛮和低俗行为而形成“破窗效应”

，进而给别人带来无序和失去规范的感觉。

从这个意义上说，我们平时一直强调的“从我做起，从身边做起”

，就不仅仅是一个空洞的口号，它决定了我们自身的一言一行对环境造成什么样的影响。

破窗理论的本质是主张建立一种防范和修复“破窗”

的机制，亡羊补牢，并严厉惩治“破窗”

者。

只有这样，企业才能永远“窗明几净”

，无失败之忧！

★及时矫正和补救正在发生的问题

“破窗理论”

体现的是细节对人的心理操纵效果，以及细节对事件结果不容小视的重要作用。

事实证明“破窗理论”

也确实能够指导我们的生活，在社会管理和企业管理中也都有着重要的借鉴意义。

所以，为了防止“破窗效应”

，应该及时矫正和补救正在发生的问题，以避免引起更大的损失。

纽约市交通警察局长布拉顿受到“破窗理论”

的启发。

他在给《法律与政策》杂志写的一篇文章中谈到：“地铁无序和地铁犯罪在80年代后期开始蔓延。

那些长期逃票的、违反交通规则的、无家可归骂街的、站台上非法推销的、墙壁上涂鸦的……所有这些加在一起，使得整个地铁里弥漫着一种无序的空气。

我相信，这种无序就是就是不断上升的抢劫犯罪率的一个关键动因。

因为那些偶然性的犯罪，包括一些躁动的青少年，把地铁完全看成可以为所欲为、无法无天的场所。”

布拉顿采取的措施是号召所有的交警认真推进有关“生活质量”

的法律，他以“破窗理论”

为师，虽然地铁站的重大刑案不断增加，他却全力打击逃票。

结果发现，每七名逃票嫌疑犯中，就有一名是通缉犯；每二十名逃票嫌疑犯中，就有一名携带武器。

结果，从抓逃票开始，地铁站的犯罪率竟然开始下降，治安大幅好转。

1994年1月，布拉顿被任命为纽约市的警察局长，就是因为他对“破窗理论”

的出色阐释。

而布拉顿开始把这一理论推广到纽约的每一条街道、每一个角落。

他指出，这些小奸小恶正是暴力犯罪的引爆点。

因为针对这些看来微小，却有象征意义的犯罪行动大力整顿，结果带来很大的效果。

“警局的最高领导居然要关心街头那些‘毛毛雨’犯罪，这在纽约市是史无前例的的，甚至在整个美国绝大多数警察局也是史无前例的。”

马里兰大学政策研究专家沙尔曼感慨地说。

在“破窗理论”