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安徽一行,使我度过了自加入营销行列以来最艰难的四十天,也使我获得了前所未有的收益。
到安徽后,第一件碰到棘手的事就是向一个赖债者追债。
在当时的营销市场上,有一种奇怪的现象,就是一个企业优秀的产品推销员,还必须是一个追债能手。
由于一些企业急于要推出自己的新产品,也由于市场的不成熟,厂家往往采取给予商家先发货、后付款的优惠待遇。
这就给那些心术不正的投机者提供了“发财”
的机会,个别刁蛮的经销商不是与生产厂家一起去研究市场,而是研究怎样从企业那里获取不应该得到的利益,通过卡、压、骗货等形式伤害企业的利益,也带来了数不清的“三角债”
和无头官司,许多业务员全国满天飞,不是推销自己的产品,而是忙于追债和打官司。
直到现在,我们在报刊杂志上还能看到一些表扬为企业追债的“能手”
的文章。
单个业务员的不成熟所给企业带来的损失是片面的,但整个市场机制的不成熟就有可能扼杀无数企业的生命。
在安徽,我们海利也碰到同样的情况。
由于前任业务员的疏忽,也由于公司管理出现的一些失误,安徽合肥一家经销商拖欠了我们42万元的货款,虽然多次催促,却迟迟未还。
面对债务问题,当时我可以有两种选择:
第一, 因为这是前任业务员留下的烂帐,对我个人来说是不承担责任,我可以不管,可以按公司的惯常做法,完成我的安徽的指标任务就行了,同时也从个人的利益上得到应得的回报。
第二,我不考虑个利益,将集体利益放在个人利益之上,那我首先得考虑追债。
表面上看起来,我得到的会更多。
经过住址地考虑,我选择了后者。
我之所以选择后者,还有一条自我自己的因素,就是我能通过追债这件事评判一下自己的水平:我到底适不适合做营销工作?我能不能成为一个合格的营销人员?
一句话,我要把追债是否成功这件事当作衡量自己的一个重要法码。
初到安徽合肥,一切都是陌生的。
我不得不抛开私心杂念,进入角色。
说实话,对于追债这件事,我是只有信心,没有经验。
欠债还钱,天经地义,他也是做生意的人,难道能赖掉吗?
在旅馆一安顿下来,我就决定“擒贼先擒王“,直接去找这家公司的总经理。
这种事情,找不到总经理是于事无补的。
第一次上门就受到了冷落,这也是我意料之中的。
这是一家电子公司,规模并不算小,光临街的商铺就有200多平方米,装修得也挺气派,几十个员工来来往往地穿梭,给人一种好印象。
总经理办公室在商铺的后面,在一个小姐的带领下,我轻轻地走进去,看到大班台后坐着一个微微发福的中年人,小姐介绍说,这是N总。
我叫了一声N总,递过去一张名片,客客气气地自我介绍起来。
听着听着,N总的眉头渐渐地皱起来,他打断我的话说:“你是海利的?我们跟海利有业务上的来往,可怎么没见过你啊?”
我笑笑说你认识的原来的那个业务员已经调走了,现在由我来接任,还请您多多关照。
为了稳住阵脚,我首先咨询了海利空调的销售情况,对方对海利产品有什么看法等。
在谈到实质性问题时,我说由于我初来乍到,不熟悉前任业务员的业务情况,为了我们能有一个重新开始,先把我们双方在前一段时间里合作的情况,拼一下盘,对一下帐,把前面的由结清,你看怎么样?
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