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,张美丽走到大厅,看见几个医美老板站在那,其中就有美林医美的ceo李晓丽,李晓丽转过头看见张美丽过来,就生气地对张美丽说:“张总,您这次可把我坑惨了”
,张美丽一脸迷惑的样子问道:“怎么了,李总,出什么事了?”
,李晓丽:“这月发的a货,有很多我们客户用了后,几乎看不到效果,注射后脸部几乎没任何改变,额头也没变化,甚至连丰唇都看不到效果,现在客户都要找我们退钱,你是不是发的货有问题?”
,其他几个中有个医美公司的老板也说:“对啊,你这月发给我们的也没效果,张总,你可不能坑我们,我们都是富康集团的老客户啊”
,张美丽:“货怎么可能有问题,我们代理的a产品你们都用了好多年,不是一直都是好的”
,李晓丽:“张总,货都给您哪来了,您好是不信的话,就找机构检验下看看是不是有问题”
,其他站着的医美老板也说:“我们货都有问题,也都带来了,麻烦张总检验下”
张美丽:“好,我就找专业的检验机构检验下,不过请大家放心,如果真的是货的问题,我们肯定赔偿,你们把货留下就先回去”
,李晓丽:“好,那我们等你消息,希望张总要认真处理这件事,不要让我们失望”
,说话后李晓丽和几个医美老板就走出富康集团
2天后张美丽正在办公司办公,助理走进来告诉他:“张总,检验结果出来了,我们给客户发出去的货,还有仓库里的货,一共有30箱货有问题”
张美丽问道:“是什么问题?”
助理:“检测公司的负责人说这些货有效浓度太低,比起正常的只有三分之一左右,而且有些原材料的成分和a的还有差异”
,张美丽:“也就是说上个月送的这批货有一部分有问题”
,助理:“对”
张美丽:“好,我联系下a厂商”
,她马上把a厂商代表请到办公司:“hello,昆西,我们这边查出上个月你们发的货当中有30箱子货有质量问题,麻烦你能解释下”
,昆西听了后惊了一下,然后说:“what?张总,你这是什么意思,我们发的货不可能有问题,你应该从你们这找找问题”
,张美丽:“我们这也不可能有问题”
,昆西想了想说:“既然你说没问题,那我们你去的仓库看看”
,张美丽:“好”
张美丽和昆西来到仓库,他们进来后,库西看到叶叔正在手机视频聊天,张美丽叫声叶叔,由于叶叔正在视频聊天,没有听到张美丽叫他,张美丽看叶叔没回应后就大声叫了声:“叶叔”
,这次叶叔听到了张美丽在叫他,他马上关闭视频通话,并把手机放下,急忙跑到张美丽前对他说:“张总,您怎么亲自来仓库了”
,张美丽:“有30箱子货有质量问题,我和昆西过来看看仓库有没有问题”
,叶叔:“这怎么可能,我在这都近10年了,还没遇到这么多货出问题,会不会是其他问题?”
,库西在仓库里转了一圈,把张美丽叫出仓库:“张总,我觉得你们仓库管理太差,仓库管理员上班都不干活,在玩手机,这样怎么可能把仓库管理好,我们的货需要在合适的环境严格看管,这你是知道的,出问题的那批货肯定是由于你们保存不当导致出问的”
,张美丽:“昆西,叶叔,虽然上班老干其他的,但是这10年来没出过什么问题,我觉得应该不是仓库管理的问题”
,昆西:“我觉得就是你们仓库管理的问题,这样的人是不可能管理好仓库”
,张美丽无话可说,昆西继续说:“其实出了这样的问题,大家都不开心,但是我们并不想把事情闹大,让更多客户觉得我们货有问题。
所以我可以帮公司申请你们下次进货赠送15箱的货”
,张美丽:“既然昆西你这么说了,我还能说不吗?”
,昆西:“那么这件事就到此结束吧”
,张美丽:“好,那我让助理送送你”
,昆西:“不用了,我自己走出去”
,昆西走后,张美丽把叶叔叫到办公室,对他说:“叶叔,你走吧”
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