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但真是老天注定了不让章晓爽当乘务长,那天真出事了。
在飞乌鲁木齐的航班中,章晓爽扮演乘务长的角色,周敏是检查员,但那天周敏的角色是头等舱乘务员,不过基本不干活,主要职责是检查。
只要这次检查通过了,章晓爽就是真正的乘务长了。
从北京去乌鲁木齐这段上,平安无事,但从乌鲁木齐回来时,章晓爽倒霉透了。
737…800的头等舱有8个座位,每排4个,一共2排。
由于回北京的航班晚上7点多才起飞,到北京要晚上11点,时间不好,因此乘客不是很多。
8个人的头等舱才坐了4个人,其中有3个维族人。
虽然章晓爽今天是乘务长,但她干的还是头等舱乘务员的活。
飞机平飞后,章晓爽拿着点菜单走到一位维族旅客旁,蹲下来,问:“先生,请您点餐,看看您吃点什么。”
这位旅客似乎对餐食很挑剔,他看了看菜单,但并没有他满意的,于是他用生硬的普通话问章晓爽:
“还有别的吗,有没有烤羊肉。”
“抱歉,先生,没有。”
章晓爽回答道。
“那你们都有什么?”
“我们有的都在菜单上,这次配餐是固定的。
对您提出的要求,我会向公司反映的,争取以后我们的餐食会有更多的变化。”
章晓爽向这位旅客进行了解释。
“我不喜欢你们提供的吃的,你们总不能让我饿肚子吧。
难道坐头等舱就让我吃这些吗?我就喜欢牛羊肉,但你们为什么没有?”
这位维族旅客有些生气了,用生硬的普通话质问章晓爽。
听到这里,章晓爽忽然想到,今天经济舱配的餐食有牛肉饭,于是马上问这位旅客:
“先生,刚才您说您喜欢牛肉,今天经济舱提供的有牛肉饭,如果您不介意,要不我给您拿一份吧。”
这位维族旅客表示同意,于是章晓爽从后面的经济舱拿了一份牛肉饭。
周敏刚才正好上卫生间去了,出来后她看到了经济舱的牛肉饭,就问章晓爽怎么回事,章晓爽就一五一十地告诉了周敏。
周敏心想章晓爽的处理办法还是挺好的,看来伟伟的如意算盘打不成了,这“土特产”
还得退回去。
但就在这时,章晓爽突然自言自语说了一句:
“这个维族老,真烦,头等舱这么好的餐食都不吃非要吃经济舱的饭,有病。”
谁想,这话正好让坐在头等舱第一排的这位维族旅客听见了。
他马上站了起来走到前面的厨房,问章晓爽:
“你为什么骂我?”
章晓爽此时惊呆了,没想到她的这么一句自言自语的话竟然让旅客听见了。
于是,章晓爽赶忙解释:
“我没有骂您啊。”
“你就是骂我了,我明明听见了。”
不论章晓爽怎么解释,那位旅客就是坚持章晓爽骂他了。
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