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要起得早,关键是要动起来,而且要动得快!
实现动和快是有条件的,这就是系统或组织内部的互动!
我们可以从一个门牌的小故事对此有所感悟!
一所大学新建办公楼一栋,领导机关搬入大楼前,一切准备工作似乎已经妥当,自然包括门牌就位。
但当一领导到新楼找不到自己办公室时,发现门牌缺失,问及有关人员,被告知,当大领导(一把手)偶然看到一个办公室有两个门就有两个门牌号时,对负责人一通训斥,“你们怎么傻到这个程度!
一个办公室怎能有两个号码?”
接着相关的指责随口而出:“你们看看,这门牌做得如此难看”
(外观艺术,仁者见仁、智者见智)。
负责人员马上答应尽快重新排号,并解脱说这些门牌是从千里之外的深圳定制的,以说明其时尚和他们认真工作的态度。
原来这就是有些办公室找不到门牌的原因。
一晃数月过去了,缺失的门牌依然缺失,原来的编号还是原样。
负责人解释说,办公室找资产处调整号码,资产处说一个办公室两个门,两个门编一个号,那怎么登记资产?协调未果。
故建议他们,当一个办公室多于一个门时,只要在门后边增加一括号并注明几个门即可解决该问题。
负责人答应进一步与资产处协商,并承诺两周以内解决问题。
又是两个月过去了,在年终总结会上,当问及该负责人为什么还没解决?且其主管领导也在场,又问其主管领导,是你没安排?还是他没做?主管领导无奈的笑容似乎说:大领导没有发话(定做什么样的)!
实际上如果有责任感和主动性,这种事情几天就可以解决,例如虽然大领导发话了,但不能等那天大领导想起这件事时再告诉你做成什么样式!
完全可以拿出几种样式让领导钦定!
另外,办公室应主动协调资产处调整管理办法,因为你负责这项工作,必须想办法尽早完成。
还有,大领导既然授权了,就应比较彻底,不要事事过问或发号施令,对一些无关紧要的问题,即使做得不如你意,也要学会睁一只眼闭一只眼,否则在你的经常干预和批评中下属会变得缺乏主见,没有工作主动性,且会形成等待、推诿的工作作风。
例如,这样小的门牌问题,涉及了几个处和正副校长,拖了近一年才勉强得以解决!
▲虹桥▲书吧▲。
第28节:领导与管理(26)
从小故事可以看到我们生活和工作中许多有想法、动不起来的管理现象的影子,其关键首先是管理的整体性被部门分工分割以后,部门之间的协调性和互动性很差;其次,种种原因导致的员工或下属工作的主动性和创造性不足;第三,责、权、利、资源的匹配性不到位,想工作的手脚被捆着;第四,上下政令不畅,“言不必行,行不必果”
成为一种习惯或风气;第五,必要的考评及奖罚制度和规范不健全!
如果再追根问底,还与领导的能力、风格和执行力密切相关!
所以,要做到“醒得早起得早”
,不能就事论事,而是要从组织管理体系的整体建设上下工夫,特别是要改进领导行为。
例如,联想集团柳传志在推动一项工作时:首先看市场是否可行,其次看有无恰当人才承担此事,再次看有无资本和资源完成此工作,最后,如果遇到风险是否可以驾驭。
他还提倡三个想清楚:一是从根本上想,做这事究竟有什么好处;二是系统地想,从主干到支干都要想清楚;三是组织大家去想,调动内部外部资源共同探讨。
经过这样“四个明白”
“三个清楚”
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