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2。
科学考核,配备干将。
直管副总不用为自己成为不了人事、财务、广告、促销、渠道拓展、维护客户关系等方面的专家而懊恼,因为,他手下的每一个中层主管都是某领域的行家里手。
如果直管副总担心自己无法鉴别中层主管们的专业素质,那么,就应该尽快地完善企业内部的过程管理和绩效检验机制,并为中层主管配备一些业务素质过硬的员工。
与此同时,直管副总还要为中层主管们不断创造培训机会,这样才能有效促进中层主管们的成长,而不是过多地依靠经验好恶来做出判断。
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第14节:第3课 如何提高员工的工作能力(1)
3。
不吝表扬,以情动人。
直管副总应该为中层主管的出色表现而感到骄傲,并由衷地赞赏和奖励;在〃同富贵〃与〃共患难〃的人性需求中,直管副总至少要做到其中的一条。
为此,直管副总应该提醒自己:出色的领导者,往往都是深谙人性的大师。
同时,直管副总不应该将工作中的上级权威感带到下班之后的时光中,一次真诚的点烟、倒茶,将会为直管副总带来意想不到的回报。
〃离开了有能力有权力的雇员,任何理想和决策都最终只是一句空谈〃,这是在国外CEO中广为流传的一句话。
现在,不妨让我们回过头来自问一下:我该怎样促使自己的中层成长为有能力有权力的雇员呢?
检修·笔记
我该如何清除管理者影响中层主管成长的不利因素呢?
讲到这里,或许不少的管理者都会这样不解地抱怨:OK,你讲的没错。
可是,下属们还是让我不放心、不省心啊!
接下来我们将以某企业的销售体系为例,一起来探讨这个问题。
大家或许能从中借鉴到一些可以给自己带来帮助的东西。
第3课 如何提高员工的工作能力
晚上9点多了,某企业的销售部经理王兵还呆在办公室。
他一边在电脑前准备着当月的工作报告,一边等着业务员小林、小张在经销商处的盘点结果。
这时候电话响了,是小林的声音。
〃王经理,盘来盘去,还是有个规格的产品数字不对。
〃
王兵听到这里就火了,〃你们在搞什么?盘个库存,一晚上盘过两三次都搞不清楚,不就是对对进销存的数字吗?〃
类似这样的情况,相信不少销售经理都曾经历过。
这就引出了一个困扰着许多管理者的问题:员工工作不力怎么办?
管理者到底应该怎样做,员工才能把工作做好,让管理者省心?而这个问题既关乎培养,也关乎管理。
这里,先与朋友们分享某大公司有关员工管理的一个故事。
故障·故事
是培养的问题,也是管理的问题
这是一家主营管材业务的大公司,在全国设有200多家分公司和500多家办事处。
这家公司的员工待遇不错,但每个员工却都要做好〃挨打〃的准备。
而这里的〃挨打〃并不是比喻义,而是本义,是〃体罚〃。
销售、回款指标完
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