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基业长青第一卷
序
我们相信:世界上每一位CEO、经理人和企业家都应该阅读这本书,每一位公司董事、顾问、投资人、新闻记者、商学院学生,每一个对世界最成功企业的出众特质有兴趣的人,也都应该阅读这个书。
我们如此斗胆声明,并非因为我们写了这本书,而是因为书中提到的公司确有很多可供借鉴之处,
我们做了长期研究,写出这本书,就我们所知,没有人这样做过。
我们选出一组真正杰出、历经岁月考验的公司一这些公司平均创立日期是
1897年,从它们创业之初开始研究,历经所有的发展阶段,一直到今天为止。
同时,我们也把它们和一组历史相当、但是未能获得同等地位的优秀公司做比较研究。
我们研究它们处于草创时期的状况,研究它们处于中型企业、大型公司时的情形,研究它们如何应对世界发生的急剧变化(两次世界大战、大萧条、革命性的科技、文化动荡等等)而基业长青。
整个研究、写作期间,我们不断地问:“是什么使这些真正独特的公司有别于其他企业?”
我们希望超越今天无数的管理术语和时髦名饲,决心发现历百年而不变、系杰出公司于不坠的管理原则、在这个过程中,我们发现,今天很多“新颖”
或“创新”
的管理方法其实一点都不新。
很多今天流行的术语,诸如员工持股、授权、持续改善、全面质量管理(TQM)、共同愿景、共同价值观等等,都是经过重新包装和更新的旧做法,有些做法甚至可以追溯到19世纪的最初10年。
但是,我们发现的东西使我们惊异,有时候甚至使我们震撼。
广受支持的迷思纷纷破碎。
传统的架构个个崩垮,研究做到一半,我们发现自己茫然若失,因为证据打破了我们很多的成见和“知识”
。
我们必须先解脱,才能再学习;我们必须破旧立新,建立新的架构,有时候还得从头做起。
整个研究历时6年时间,但是,每一分钟都值得。
回顾我们的发现.有一点特别重要:几乎每一个人都可以担任建立杰出企业组织的主角。
各个阶层数量极为庞大的经理人,都可以学习和应用这些公司的教训。
至少在我们的眼中,“企业必须仰仗具有特异、神秘特质的才智之上领导,而且这种特质是别人学习不来的”
,这种令人望而却步的说法,已经消失得无影无踪。
我们希望你能从本书里得到很多东西:我们希望这几百个特定的事例,能够激励你在自己的组织里立即采取行动;我们希望这些观念和架构深植在你心底,协助指引你思考;我们希望你得到可以传给别人的智慧之珠。
但最重要的是,我们希望你获得信心和灵感,了解这一切经验并非只有“别人”
合用,你也可以学习这些经验,建立一家高瞻远瞩、基业长青的公司。
J·柯林斯J·波勒斯
1994年3月于加州斯坦福
长空有雄鹰俞利军
马克·吐温曾经这样抱怨:“我往往是在机会离去时,才明白这是机会。”
事实上,这也是许多公司的命运,正如有人所观察到的那样,公司不外乎三类:其一为身体力行者,其二为作壁上观者,其三为莫名其妙者。
在信息不完全和瞬息万变的现代市场中,第一类公司大体能做到把握机遇、以变求生,而第二、第三类公司往往不是苟延残端、度日如年,就是难以摆脱灰飞烟灭的厄运。
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