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许多经济学家预言,未来全球60%的商品将通过这种方式售往千家万户。
古老而先进的营销模式
直销是一种古老而先进的营销模式。
早在20世纪初的中国,直销的雏形(人对人的直接推销)就已经产生了。
如果追根溯源,它的历史可以追溯到物物交换的年代,那时的人类为了生活方便,就用以物易物的方式来获取自己所缺的东西,这就是最原始的直销。
因此,直销可以说是人类最早的、最原始的商业配销方式。
直销千百年来一直兴盛不衰,为众多商家所青睐。
在1929年的中国,“王星记〃扇庄的二代当家王子清就曾用一种类似直销的方法招揽生意——介绍提取佣金。
假若有人给王子清介绍了业务,他便能得到成交额5%~10%的佣金。
而这些介绍者,无形中就成了王子清的直销员。
有记载的直销萌芽始于20世纪40年代,由犹太人卡撒贝创立。
然而使它真正兴盛起来的是美国。
在美国,直销才以一种营销手段进入企业。
美国第一家采用直销方式销售产品的公司是健尔力,它成立于20世纪40年代,由纽崔莱创始人卡尔?宏邦在加利福尼亚创立。
健尔力由两家企业组成,一家叫纽崔莱产品公司,负责生产制造事宜;一家叫麦丁格—卡瑟贝利公司,负责销售,麦丁格—卡瑟贝利公司的所有直销权都是从健尔力取得的。
与人们想像的不同,直销酬金制度的创始人不是卡尔?宏邦,而是加州的直销祖师——麦丁格(Lee Mytnger)及卡瑟贝利(William Gasselherry),他们以销售维生素丸为主,创建了多层次的酬金分配制度。
当时,美国正值经济大萧条时期,这一新颖的销售方式吸引了众多失业工人和家庭妇女,从而使它迅速与传统销售站到了同一平台上。
后来,健尔力公司由于领导人意见不和,遭受重创,直销模式也无疾而终。
最早使直销方式得到发展的公司是1959年成立的夏克丽和安利公司。
一般认为,真正成熟的直销方法是在20世纪50年代后期始于安利(Amway)。
进入20世纪60年代,在这两家公司带动下,美国采用直销方式的公司如雨后春笋般地发展起来,到1972年,上门直销形式的销售额已达40亿美元。
到了20世纪70年代,由于非法传销十分泛滥,直销业发展开始缓慢下来。
在众多非法传销公司中尤以假日魔法公司最为臭名昭著,该公司在20世纪70年代中期曾被美国有关当局检控。
当时其他健康的直销公司亦卷入这场漩涡中,几乎崩溃。
1975年,美国联邦贸易署(简称FTC)抨击多层次直销为不合法的非法传销,欲加以取缔,安利也被指控使用非法传销经营。
经过了四年的调查、审讯,最终以安利胜诉告终,安利公司采用的多层次直销的销售方式被联邦政府认可为一种合法的销售方式。
70年代后期,美国制定反金字塔法案,1978年成立WFDSA,开始从法律法规和行业自律两个方面对直销进行规范。
度过了20世纪70年代的黑暗期后,直销业在20世纪80年代复兴,当今几家叱咤风云的美国直销大企业都是创立于此时期,如仙妮蕾德创立于1982年,如新(Nu Skin)则创办于1984年……
经过20多年的发展,直销在美国逐渐形成并迅速发展成为一种新的营销方式。
越来越多的企业和机构将这种方式作为与消费者沟通的渠道和向消费者销售产品与服务的途径,直销迅速发展成为极具发展前景的新兴行业,不仅在美国得到蓬勃的发展,而且进一步走向了世界。
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一场真正的营销革命
虽然直销起源于面对面的以物易物,但那只是最简单的直销方式。
直销发展到今天,早已突破了以物易物的形式。
世界直销协会对直销下的定义是:“直销是指在固定零售店铺以外的地方(如个人住所、工作地点及其他场所),独立的营销人员以面对面的方式,通过讲解和示范方式将产品和服务直接介绍给顾客,进行消费品的行销。
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