三三言情小说

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第9部分（第1页）

注重工作结果

为什么要你注重工作结果？因为对企业来说，生存靠的正是结果。

那些一直立于不败之地的知名企业，正是结果满足了需求，进一步促进结果，这样的良性循环才使企业越来越强大。

所以，身在企业中的你，也要以结果为导向。

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第六节　　用实力说话，更有分量（2）

做事情的时候，如果你能真的站在自己企业的角度去考虑，就不会仅仅满足于自己完成任务。

你会不仅仅对自己的任务负责，更会自觉承担起更大的责任，把为企业创造更多收益当做自己应尽的责任。

华为在我国被誉为“狼性文化”

的代表，既然是狼，就是使用狼性手段来追求结果。

“选我不选你”

就是华为的核心竞争力。

据说华为驻某地的办事处主任，为了和一个大客户的领导拉上关系，平时非常留心观察对方。

那时这位领导正在学车，但练习用车很少，练车的人很多，领导要排队等上一两个月才能轮到，这位主任知道情况后，四处托关系，在当地借了一辆崭新的轿车，趁周末的时间把车开到这位领导那里，并陪同一起练车。

当时的场地由于刚下过雪，还没有融化完，场里泥泞不堪，加上这位客户还不怎么会开，车子刚进到练习场就陷入了一个结冰的泥坑中，怎么也出不来了。

这个主任二话不说，脱了鞋袜跳到泥坑里就去推车，陪同的华为人也纷纷脱了鞋袜推车。

当时是严寒时节，这几名华为员工冒着严寒赤脚踏在冰水里，可是他们感到很欣慰，为了成功拿下这个项目，他们付出再多也是值得的。

像这样的故事，在20世纪90年代的华为，可以说是并不少见。

为了能和客户搞好关系，得到好的业绩，让上级看到自己的工作结果，华为的员工可谓是使出浑身解数。

一名华为人这样形容华为的销售策略：“华为用一种自然的方式令员工们相信，为了市场销售的增长，大家所做的一切都不是可耻的。”

这也就从侧面反映了一个事实：所有企业最看重的还是一个结果，有了这个结果，人可以在企业中生存，企业可以在市场上生存。

所以，如果你不想一直做一名普通的员工，那么你就要努力思考怎样才可以给企业带来更大的收益，而不仅仅是完成自己的任务。

重要的不是你是否圆满完成了任务，重要的是你的行为成功地创造出结果。

如果这样说比较抽象，看看希尔顿饭店的服务生是如何做的，你就明白了：

有一次，一位出差的经理前来投宿，服务生检查了一下计算机，发现所有的房间都已经订出，于是礼貌地说：“很抱歉，先生，我们的房间已经全部订出，但是我们附近还有几家档次不错的饭店，要不要我帮您联系看看。”

然后，就有服务生过来引领该经理到一边的雅座去喝杯咖啡，一会儿外出的服务生过来说：“我们后面的大酒店里还有几个空房，档次跟我们酒店是一样的，价格上还便宜30美元，服务也不错，您要不要现在去看看？”

那位经理高兴地说：“当然可以，谢谢！”

之后，服务生又帮忙把经理的行李搬到后面的酒店里。

这就是他为顾客提供的服务，这位服务生的行为早就超出了自己的职责范围，但是，结果是让顾客感到了满意和惊喜。

他们使客户感到受到了前所未有的尊重和理解，所以客户愿意下次依然选择它。

如果说酒店已经客满，服务生很有礼貌地说：“对不起先生，我们这里已经没有空房间了。”

那么这位服务生当然也完成了酒店交给他的任务，但是他的行为不会产生任何有益的结果。

行为的最终价值是实现结果，没有结果的行为是毫无意义的。

即便是完成任务了又怎样？在处处讲求实际、讲求成果的今天，无论你的过程如何精彩，如果没有结果，都是徒劳。

如何才能创造更多的业绩，为公司带来更多好的结果呢？

首先，你要能站在公司的角度考虑问题。

这样，做同样的工作，你的工作结果一定比其他人更到位，你的表现会更出色，因为你不仅仅是关注自身的绩效结果，而是在关注这项工作对整个公司的价值意义。

思维的高度决定价值。

只有先想到了，才可能做到。