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2。
重组队伍。
重组队伍并不仅仅是将悟性差、责任心不强、不肯学习、老拖后腿老犯错的员工开除,再补充新的血液。
在平常的管理工作中,我们很多时候需要将单兵作战的员工组合在一起,组成一个小分队。
比如,将技能强弱互补的组合在一起,将责任心大小不一的组合在一起,将可能互相牵制的组合在一起,将不同个性但放在一起有利于做好工作的组合在一起,让员工们相互制约和促进,更好地完成工作。
3。
培养专才。
不要将员工当作全才来看,也不要将他们当作全才来培养,要重视与利用每一个员工的优点。
管理者应该让每个员工都能在自己所擅长的领域工作,将工作任务安排给最适合它们的人,这样员工们的工作才会最得力,管理者才不会再为他们操心。
4。
改善工作系统和工作环境。
管理者们经常会遇到这样的情况,那些本科以上学历的销售人员在接受任务时,总会说公司这里没做好,那里也有问题,〃上阵杀敌〃的时候也经常会自以为是地改变既定的阵形,他们的执行力存在着不小的问题。
而另外一些不过中等文化水平的销售人员,他们的知识体系中并没有4P、4C之类的概念,在许多人的眼里他们甚至该列入被开除的行列,但当管理者安排铺货、陈列等任务给他们时,这些员工马上就能根据要求奔赴前线所向披靡,执行力有相当的保障。
这种现象说明了什么呢?管理者既要尽量少地越俎代庖,去干原本应该员工们干的工作,也不能让员工们总想去做本该管理者做出的决策。
当然,管理者应该从善如流,鼓励员工们多提宝贵建议,但同时日常工作应该规范化和标准化,员工也应该遵照领导安排执行到位。
除此之外,管理者还应该有意识地改善员工的工作环境。
回到开头的那个案例,假如小林、小张去盘点的那个经销商的仓库的情况是,各种品牌、品项的产品堆放混乱,经销商没有很好地建立起入库、出库程序及账目,那么就可能有盘点一整晚也盘不清楚的情况出现。
这提醒每一个管理者,要想使员工的工作更得力,自己对员工更省心,就不能将目光仅仅局限在员工身上。
检修·笔记
管理者应该为改善员工的工作环境做哪些工作呢?
※虹※桥※书※吧※BOOK。
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第17节:第4课 如何营造和谐融洽的上下级关系(1)
第4课 如何营造和谐融洽的上下级关系
在日常的管理工作中,总有许多的人和事在对管理者产生影响,这其中就包括了我们的下属。
而在我们的下属中,有的人原来可能与我们是同级的同事,有的人可能是我们生活中非常要好的朋友……
总之,管理者如何解决自己与下属关系不佳的难题,进而达到一种比较理想的状态,无疑是非常重要的。
曾经有机构做过一项以〃最理想的上下级关系〃为主题的调查。
在这项调查中,认为最理想的上下级关系是〃亦师亦友〃的最多,占总数的34。
5%,其次为〃上司掌舵,员工划船〃,还有17。
7%的受访者选择了〃泾渭分明,各尽其职〃的上下级关系,选择〃如同鱼水〃的占到了12。
6%,而认同〃领导与员工是一家人〃的只有7。
3%。
从这项调查的最末两项可以看出,对于管理者来说,选择与员工打成一片,很难说是明智的选择。
故障·故事
一场5块钱引发的争执
隋宁做的是委托加工休闲食品的生意,他个头不高,但肚子挺大、脸挺胖,总是对人笑嘻嘻的,为人和善,充满了亲和力。
对于〃老板就是老板,员工就是员工〃的泾渭分明的上下级关系,他并不太认同。
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