三三言情小说

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第16部分（第4页）

，“寸理不让”

。

可是，一个把领导搞得精疲力尽的人，是不可能晋升的。

在领导发火时下属要控制住自己。

在与领导相处时，尽量不要意气用事。

因为领导做惯了领导，习惯了成功。

有些事情一旦没有达到预期效果，就会感到不顺心。

此时，有很多人冷静不下来，“城门失火，殃及池鱼”

，下属就成为他看着烦、听着厌的目标。

在不了解情况时，作为下属千万不要冲动，因为领导的发火有时是没有什么依据的。

此时应该弄清原因对症下药，不仅能够化解领导的怒气，还会让他对你的冷静留下深刻的印象。

王立在一家商贸公司工作。

一天，公司经理由于与外商谈判进行得非常不顺利，本来谈妥的事情又中途变卦。

当他怒气冲冲地回到办公室，见到办公室乱七八糟，心情更加烦躁，不分青红皂白就大骂起来。

此时，王立正在不紧不慢地看报纸，以为领导是冲着他来的，加上平时就觉着领导好像对他有意见，心想：自己的工作做完了，看会儿报纸还挨臭骂。

于是与经理争吵起来。

另一位同事连忙过来，向经理问明了情况，领导此时也有些醒悟过来，直言：心情不好，不好意思。

对王立却悻悻然，感到王立不懂事儿。

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第50节：第五章：游刃职场的人际原则（9）

在领导发火时，要么采取不理不睬的政策，要么就主动上前，给他分忧解愁，切不可与领导争执不休，那样是最不理智的。

在领导发火时，首先不要妄加猜测领导是否有什么样的目的，要保持冷静；其次用交叉换位的方法，寻找领导发火的客观原因，并予以谅解；最后，要引导对方把他的原因说出来。

这样，就掌握了控制领导情绪的主动权。

顶撞只会使领导在一怒之下开除了你，即使冷静之后，也对你没有什么好印象了。

因此不要当面顶撞上司。

顶撞上司时必须考虑他的面子问题，不要令人下不了台。

当面顶撞是最愚蠢的。

要想避免顶撞就要和上司交谈时达成彼此间的默契，寻找自然活泼的话题，令上司有机会充分地发表意见，你可以适当地作些补充，提一些问题。

这样，上司便能自然而然地认识你的能力和价值。

不要用上司不懂的技术性较强的术语进行交谈。

否则，上司会觉得你在故意难为他，也可能觉得你的才干对他的职务会造成威胁，从而对你产生戒备，有意压制你。

？注意说话的忌讳

上司毕竟不像一般同事。

所以与领导相处，就更应该注意，平时说话交谈，汇报情况时，都要多加小心。

特别是一些让领导不快的话，就更要注意分寸。

说话有尺度，交往讲分寸，办事讲策略，行为有节制，别人就很容易接纳你，帮助你，尊重你，满足你的愿望。

因此要想获得社会认同、上司赏识，就应该掌握最恰当的说话尺度和适宜的办事分寸。