三三言情小说

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第3部分（第2页）

小苏一个人住在单位宿舍里，根本没法养狗，听了荣哲的话，一定会大皱眉头，找借口说自己也帮不了对方的忙。

有时你在使用这个技巧时会有一种罪恶感。

有些人在拒绝了你的要求后会觉得很不好受，跟你啰啰嗦嗦地解释自己所以不能给你提供帮助的原因，为自己不能帮助你什么却竟然向你求助感到羞愧。

在这个技巧里需要注意的是，一定要确定求助对方的事情是对方所无法满足的。

有时候，你可能的确有一些棘手的事情需要对方帮忙而且对方也帮得了你，可一旦对方帮助了你，你就会面临不得不勉为其难地回报对方的困境了。

不能确定能否帮忙就含糊答应，至少混个心有余而力不足的人情

如果你没办法确定自己是否能帮助对方，别跟人家说自己也搞不清楚。

最聪明的做法是对方一提出自己的要求，你就立刻痛快地答应下来。

要是你能帮得上忙，那就万事大吉；要是你也没办法，你至少让对方知道了一个事实，开始的时候你也曾经满腔热情地想帮对方来着。

这样一来，你没法帮助对方，就成了不能而不是不想。

换言之，如果你是真不想或者不能帮助对方，你也可以在对方求你帮忙时爽快地答应一声“没问题！”

这样就算最后你并未帮助对方，起码不会给对方留下你满嘴借口、不干实事的印象。

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6　照顾到对方的接受能力，传达坏消息也可不招人讨厌

据说古埃及有一个法老，人家要是给他带来好消息，他就盛情款待；要是人家给他带来坏消息就叫人拉出去砍头。

故事虽然荒唐点，但也由此可见，人们在内心深处对于坏消息的本能厌恶，如此强烈，甚至能导致一些非理性的株连行为。

当你处在一个不得不传递坏消息的位置时，怎么样行事才对自己最有利，那就是一件很有技巧的事情了。

其实只要善于运用适当的表达方式，你完全可以既把坏消息传过去，又一点也不得罪人。

尽可能使用负面色彩较弱的语言，减小对人家的刺激和伤害

话说得不一样，会强烈地影响听者的理解和接受程度。

比如好的导购员知道自己不能用命令的口吻跟顾客说话：“别废话了，赶紧去把款交了”

，而应该采取一种建议的语气：“这一款已经打过折了，不能再讲价了，要是您看好了，我们就把款交了，您看好吗？”

虽然买东西肯定都得“出血”

，作为顾客还是感觉到后一种说法比较容易接受。

一些邪教的领导人尤其善于利用语言的巨大影响力蛊惑人心。

1997年，美国一个邪教组织“天堂之门”

的31名成员集体自杀，曾轰动世界。

在教徒集体自杀前的录像带中，研究者发现邪教的首脑人物在动员教徒自杀的演说中，反反复复地将人的身体称为“皮囊”

。

教徒们听得多了，就被灌输进去一种观念，人的身体不过是一具灵魂暂时寄居的“皮囊”

，所以没啥大不了的、也没有什么价值。

一旦他们对自己的身体有了这么一种价值观，抛弃“皮囊”

、杀死自己就成了一件相对容易的事情。

你看看，说话的方法不一样，对人的心理影响可有多巨大。

政客们同样懂得言语对于群众态度和行为的神奇影响力。

比如所有国家的国防部分明是进行对外战争的部门，却不肯直接叫做战争部。

政客们在发动人民投身对外战争的时候，无一例外会把对外战争说成是国防或者自卫的需要。

比如美国大兵跨越了好几千公里把伊拉克和阿富汗的政府给颠覆了——且不说谁是谁非——分明是去攻打别人，但是其领导人跟国内老百姓和全世界人民，还是口口声声地自称是保家卫国。