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情绪化行为是如何产生的?为什么我们会在不同的情境下产生不同的情绪,而有时,即使面对相同的情境,在不同的时刻也会有不同的情绪反应?我们的情绪究竟来自何处?它是如何产生的?
潜意识中的情绪自动反应
一日早起,米荞正准备勿勿去上班,丈夫保罗告诉她说,“荞,很抱歉,我临时有事,不能接儿子放学回家。”
突然听到丈夫这么说,米荞被惹恼了。
她几乎是脱口而出地吼道,“你什么事情都不事先考虑一下我!
为什么不早点告诉我?我今天下午也有事!”
保罗几乎也是不假思索地回敬道:“你有什么权力吼我?干嘛气成这样?有些事情也不是我能预料到的,上司也是刚刚通知我的,我又怎能事先通知你?”
米荞现在知道保罗并不是不尊重她,本想就此罢休,但仍处在恼怒状态下的她却要为自己找个台阶,反过来又回敬了一句:“你为什么一开始不说清楚!”
说完,拎起包夺门而去。
一个春光明媚的早晨就这样在一件小事的干扰下变得晦气不已。
上述案例揭示了情绪产生的一个重要的途径——潜意识。
此情此景,我们的思维与潜意识是分离的,我们同时明显地感受着思维与潜意识的交锋。
但是潜意识的力量远远大于思维,以至于我们不由自主地产生了本能反应。
从被刺激到爆发的时间几乎是间不容发,知觉的评估几乎是在瞬间完成,甚至是在意识尚未察觉之前便已完成。
受情绪指挥的行为反应总是特别迅速,但从理性的角度分析往往会觉得莫名其妙。
常常在事过境迁或甚至行为反应的中途,我们会疑惑:我这是在干什么?显然理性已经觉醒,只是速度不及情绪。
心理学专家艾克曼将情绪反应受潜意识支配的现象,称为情绪的自动评估反应。
在艾克曼看来,我们每个人体内都有一种自动的评估体系,随时监控我们周围的世界,随时发现与我们自身利益息息相关的事件。
自动评估下的情绪反应通常是突如其来的,以至于我们无法弄清它们在大脑中是如何形成的。
我们能够在很短的时间里完成相当复杂的评估过程,仅需几毫秒,而且是在完全没有意识的情况下。
在上述案例中,米荞与保罗的情绪反应均属于自动评估下的情绪反应。
米荞在听到保罗告知的消息后,未经选择与理智分析便产生了恼怒的情绪,因为自动评估体系将丈夫的话解释为不尊重她、没有为她考虑、会阻碍她达到目标;而保罗面对妻子的误解、生气,同样陷入了情绪的自动评估反应,于是妻子的生气随即引发了丈夫的生气。
自动评估下的情绪反应模式是侦测危机的雷达,为我们作好了应对突发重要事件的准备,不假思考就能作出反应;但由于其力求速度而牺牲了准确度,随“心”
应变而无暇审慎分析,因而仓促论断、误判误导在所难免。
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