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站在他人的立场上,为他人之所以会产生这样的情绪给予合理的情境归因,容易使分析者表现出一种宽容大度的胸怀,并有利于良好人际关系的形成。
经典之一便是管仲与鲍叔牙的故事。
作为管仲的朋友,鲍叔牙将管仲合伙做生意时少出资多分红解释为:“家里十分困难,管仲比我更需要钱。”
将管仲在战场上贪生怕死解释为:“家有80多岁的老母亲,管仲不能不忍辱活着以尽孝道。”
将管仲箭射齐桓公解释为:“对主子非常讲忠义,可以重用。”
这个典型的外归因成就了一代名相,也成就了一段千古友情佳话。
又如,妻子将丈夫的偶尔过失性行为归因于情境,“出错是因为最近压力太大,我要想法帮帮才行。”
这种归因不仅避免了一场家庭战争,而且获取了丈夫的感激,两人的感情从此更为深厚。
在分析自身的情绪时,主要应运用合理的内归因。
当出现情绪问题时,将问题的原因归因于他人或外界环境是不正确的。
“内因是事物发展变化的根本,外因必须通过内因才能起作用。”
你才是自身情绪问题的真正根源。
无论遭遇什么样的环境、面对什么样的问题,都必须学会从自己身上寻找原因,抱怨和推脱没有任何意义。
运用合理的个人归因法,会使情绪分析者减少抱怨、增强责任感与积极进取精神,从而比其他人能更有效地解决问题,而且问题对于这些人来说,不仅不是阻碍和累赘,而且还是通往成功的基石。
当然,情绪分析还需要灵活运用。
精神分析学派创始人弗洛伊德说:“适合于每个人的金钥匙并不存在,每个人都必须寻找能够拯救他的特定方式。”
例如,丽丽时常为自己有着糟糕的情绪而苦恼,她觉得自己一无是处,实在太笨,没有什么尊严。
这种归因现象虽然也运用了个人归因,却是一种不合理的个人归因。
针对丽丽的问题,她应该在进行分析时多从内在的不稳定因素(努力)归因,少从内在的稳定因素(能力)归因,克服总是认为自己能力低的归因偏差,以提高自己的自信心。
遵循求真原则,综合运用外归因与内归因分析法。
上述我们提到的在不同的情况下,应运用不同的情绪分析法,但这并不意味着孤立的运用一种情绪分析法,而是应综合运用这两种方法,只不过侧重不同,这便是求真原则所要求的内容。
所谓求真原则,即在进行情绪分析时要秉承客观、实事求是的态度。
内因与外因是相互关联、相辅相成,作为情绪分析方法,情境归因与个人归因也应结合起来运用。
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