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相比,PeopleSoft公司只是一个小公司。
甲骨文公司在金融业方面的部分应用,和它的数据库在客户服务器系统上的部分应用,使它成为早期市场的领先企业,而总部位于德国的SAP公司,最近以惊人的速度占领了美国市场。
1994年它的产品占市场的34%。
像甲骨文和SAP这样拥有10亿美元资产的公司在客户服务器这一软件产品上,1993年只有亿美元的盈利,到1994年增长到亿美元,年增长率为262%。
这可谓风暴般的增长速度。
在这种激烈竞争中,人们预料如果没有其他挽救方法,PeopleSoft公司在得到1亿美元的盈利后,很可能会被既有资金实力又有广泛的销售渠道的竞争企业赶出市场。
然而PeopleSoft公司并没有被赶走。
他们在客户服务器人力资源系统软件中,仍然是毫无疑问的领先企业,而且谁也无法阻挡。
也就是说,任何一个公司想要在人力资源和金融部门安装客户服务器软件,尽管不知最后要买谁的产品,但是它们首先想到的却是PeopleSoft公司,这就是领先企业才能够享受的待遇。
对于PeopleSoft公司来说,它应明智地扩大这两种软件的市场,特别要以人力资源软件为主,肯定能够再成功。
这就是在这一阶段里最基本的高新技术产品市场营销策略。
其要点是在立足市场上建立领先地位,它是企业进入大众市场非常重要的一步。
这是因为它为企业的发展奠定了坚实的基础。
产品到此阶段并非结束,而是要继续发展。
为了最后取得风暴市场的胜利,企业仍要不断地扩大利基市场。
现在,应记住这些策略,注视风暴的方向,随我们一起再看看另一个正向着风暴方向发展的企业—Lotus公司及它的软件Notes。
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3。
3 Lotus Notes软件案例
Notes是近年来非连续创新产品在市场上获得成功的一个例子。
因为这种产品性质很难定位,以至于时至今日Lotus的董事们都不知将它归于哪一类。
有很长时间,他们称之为“组合件”
,具有讽刺意义的是,它的真实含义与其名字相反。
现在人们称它为Notes。
Notes软件和它的发明人雷·奥茨(Ray Ozzie)给世界带来一个全新的分享信息软件的产品。
它颠覆了旧的数据管理法则,该法则规定认为数据库最重要的作用,是阻止相同数据文件的扩散而将所有数据集中在一个数据库,并且只能由一家数据公司对其进行升级和控制。
然而,Notes所做的却正相反。
每个Notes用户都可以定期与其他用户联网交流,并且还可以问:“你那里还有什么我不知道的新消息?”
于是信息很快就被传了过去。
文件不仅仅是在增多,而且是在转移。
这不是管理数据的好方法,但它最后却成了传递信息最棒的方法。
原因很简单:在每天工作结束时,每个在Notes服务网中的用户都能知道别人也都知道的事情,而这一切根本不需要电子邮件的帮助。
这一技术被称为“复制”
,是数据软件中最热门的技术。
现在甲骨文公司和Sybase在它们的数据库里采纳这种技术。
同时,也引出了另一个竞争产品—微软公司的Exchange。
尽管它们有更大的规模和范围,但Notes仍然很有实力击败它的竞争者。
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