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检修·笔记
我是怎样理解〃禁情主义〃的呢?
◇。
◇欢◇迎访◇问◇
第21节:第5课 给有情管理加点禁情主义(3)
检修·解难
有情管理行不通的症结与对策
接下来,我们要继续探讨的是,如何给有情管理注入禁情主义,让它发挥出应有的作用。
1。
谨慎承诺。
不要轻易做出自己不一定能兑现的承诺。
无论是出于情义、激励或者别的什么目的,总是开出一些不能兑现的支票,不仅可能受到〃银行〃的惩罚,还会让自己失去〃信用度〃。
2。
得到认可再行动。
先和自己的上司达成一致,或者是确认自己的行动能得到上司的支持,并能最终实施。
诚然,我们可以给下属带去情带去义,但这些情与义怎样才能发挥作用呢?其实,在很多情况下,都离不开老板的同意。
3。
仅靠有情管理是拢不来人心的。
值得拥护和爱戴的形象,是许多管理者都在孜孜追求的。
但这些不是仅靠有情管理就能获得的。
所以,那些想仅仅依赖有情管理来笼络人心,获得认同和威信的管理者,往往暴露了他们在管理及相关业务上能力有限。
4。
公平公正在心间。
公平、公正的管理行为,是维护团队的健康生态的基本准则。
我们对一些下属有情,有时就意味着对另外一些人无情。
比如,我们和某个下属私交不错,或者这个下属是公司某个领导的亲属,而另外一些下属则和自己走得不近或缺乏背景,倘若我们在一些问题的处理上厚此薄彼,就可能分化团队,招来嫉恨。
5。
有情管理是帮人,而不是害人。
我们不能让自己的有情管理成为变相的纵容,从而让下属们因为犯错成本降低,而对一些问题放松警惕。
另一方面,对那些有一定背景的下属来说,在处理他们的问题上,不论我们怎样地有情管理,又怎样地禁情主义,必须做到的一点是:要让他们背后的人感觉到,我们是在给予他们实实在在的帮助。
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