三三言情小说

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第3部分（第2页）

这样公司焉有输的道理！

一般管理容易将现场看成一堆数字，而TPS则把握住了现场的活人，将现场看成充满灵性的隐性知识集结地。

管理的重点不是驾驭可视数字世界，而是要将那些储存在血肉之躯中的潜在的、隐性的创造能量发掘出来，并使由下而上的现场能力与由上而下的战略传递之间没有断点。

当年，丰田生产方式在大野耐一的坚强意志作用下，落地生根，开花结果。

随着大野耐一的逝去，新人的不断出现以及丰田的全球化经营，将TPS做法理论化，增强其说服能力，不只是全球企业界关注的焦点，也是丰田公司全球化经营必需的东西。

丰田请来了河田信等一批有实践经验的知名教授，对丰田方式作理论化的尝试，以便更好地推广丰田生产方式。

以河田老师为首的MPM研究所集中了丰田公司的现场专家（好几位都是直接受教于大野耐一）、技术专家、会计专家等各部门的专家，以及电装等大型汽车零件厂商的专家，还有日本一桥大学、名古屋大学、名古屋市立大学、东京大学等名校的相关教授，整个团队根据各地丰田分公司的实际运作不断比对分析，融会贯通，最终找到了TPS的本真。

这些成果集中在河田信的《丰田管理方式》和将要在日本出版的《准时化生产》中。

制造业经营体系再设计的出发点是思考管理到底是什么。

20世纪初，管理是指将组织体向着一个方向进行引领的行为。

第二次世界大战后，管理被界定为“权力和地位”

，管理者对每个人的行为都负有责任。

21世纪初，回归人的本性，抓住现场中的人，成为组织设计的重要起点。

这也是TPS的出发点和立足点。

TPS特别看重以“隐性知识”

和知识性工人等为代表的组织整合。

在制造业经营里，更看重的是如何将从生产第一线涌发出来的智慧纳入到经营过程中去，如何在隐性知识的由下而上型与由上而下的战略型之间建立起关系，这是组织整合与系统再设计的关键所在。

河田信提出了一个经济信息层次模型，对于理解以现场能力为基轴的TPS很有帮助。

表1…1　经营信息的层次模型

层次　　　相态　　　信息种类信息特性　信息对象表现形态旧的管理新的管理

第3层结构相数据货币维度　会计信息数值　　　　控制　　　　测定

第2层显像数据物量纬度　生产信息数值　　　　控制　　　　测定

第1层实像非数据现地现物　现场信息短语　　　　无　　　　　　　　控制

资料来源：河田信《丰田管理方式》，中国铁道出版社，2008年3月出版。

中国管理的迷失（6）

构成基础第一层的，是经营过程的最深层、最前线，是营销、技术、生产现场第一线。

这一层的信息是以机械故障、工作中断、客户投诉、新兴奋点等现象的短语形态出现的。

第二层是物量纬度的生产信息，它以数据的形态出现的。

第三层是货币纬度的财务信息。

“只要非数据、现场信息一冒头就敲掉它。”

任意一个“非数据、现场信息”

发生瞬间的最佳对应，取决于偶然碰上此种情况的工人自身瞬间所采取的行动。

这种现场能力，带有突发性、自发性、自决策、自律性等诸多特点，取决于是否有聪明的员工和有活力的组织。

如果现场能力足够强，问题还没有来得及产生，第二层次物量信息和第三层次的货币信息，就已经解决了。

TPS　的绝妙之处在于，它注重在过程中将一切可能形成的隐患全部消除。

一道道程序已经保证产品得以无瑕疵地出厂，他们没有质检人员，也没有加工庞大数据的ERP系统。

ERP在中国已经流行几年了，而真正成功的却很少。

原因是““二手货””

数据的真实性成了很大的问题，而其中暗含的判断是，“以数据来分析实事”