三三言情小说

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第10部分（第2页）

以前就有个客人，看了半年房，挑来挑去的，房价从五千涨到了七千，最后还是买了。

店长感叹完了准备亲自给房东沟通一下，摸摸底，叫我们几个在一旁听着，从实战中学习经验，以后有单子就自己动手了。

余小明把移动座机搬到办公桌上，准备好一只笔和一张便签纸，按下免提之后，拨通了房东的电话。

电话在“叮”

的一声长音之后，出现一段优美的轻音乐。

我们在旁边静静地等待着，气氛很凝重。

一会儿，电话接通了，是个女音：“喂！”

“喂！

你好！

请问是黄女士吗？”

余小明很有礼貌的先确认对方的身份。

待黄女士答应之后，接着说：“你好！

我是以前跟你联系过的瑞祥房产公司的小余。”

黄女士明显记不得这个小余是谁，因为她每天要接到很多个不同中介公司打来的电话。

余小明又说：“是这样的，你那套太阳国际的房子不是在我们公司挂着吗？我们也一直在帮你推荐一些客户去看。”

余小明停了停，对方没有说话，于是更委婉地说：“但是那些客户看过之后，都觉得房价太高没有必要再谈了。”

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057。

回访客户的技巧（2）

057。

这话说出来气氛更凝重了，我手心都冒出了细汗，成峰半张着嘴巴，只有罗智刚还带着笑意样子特油，把这个看成很好玩似的。

我心里就反感他。

这次回应得快，电话里黄女士忍不住说：“我无所谓！

房子我自己住也可以。

等等房价还会涨呢！”

余小明耐心地说：“是这样，今天有一个客户，我觉得他买房子很诚心的。

带他看过你的房子后，其他都觉得不错，位置，楼层呀，就是感到客厅小了点。

我跟他解释说，毕竟房子才114平米，能做到三房两厅已经不容易了，这个在高层中间得房率算比较高的。

后来他给了个价格让我们跟你谈谈。”

黄女士听到这里，赶忙问：“他出的什么价格？”

余小明脸上舒展了一下，语气非常轻柔，并且用玩笑的方式说：“黄女士啊！

说了你可别生气哦！

反正客户的意思我们都是要转达的，这也是我们工作的职责呀。”

黄女士有些失去耐心地问：“到底他出了多少价格？”

余小明就说：“他出了115万！”

说完马上解释：“我知道跟你的挂售价格相差有些距离，但是也可以理解嘛！

客户总是希望便宜点买房子，而你们业主都希望卖的价格好一点，所以，我们中介公司夹在中间最为难了。”

说到这里，余店长有意停住，想听听业主的想法，但是黄女士也许是被这个报价气蒙了，一直不说话。